Pourquoi ne puis-je pas me connecter?

 

  1. Votre nom d'utilisateur ou mot de passe n'est pas correct:
    Retourner sur la page de connexion et indique dans la zone "Nom d'utilisateur" soit votre nom d'utilisateur ou l'adresse e-mail utilisé lors de l'enregistrement de votre compte. Si vous ne connaissez plus votre nom d'utilisateur que vous avez changé d'adresse e-mail, veuillez contacter l'administrateur à l'adresse admin@apservice.com

  2. Vous avez un nouveau PC ou vous n'avez jamais effectué l'opération suivante:
    Si vous avez Internet Explorer, ouvrez-le puis rendez- vous dans le menu du haut sur Outils, Options Internet, Confidentialité et dans les paramètres sélectionnez "Basse" qui est la seconde position depuis le bas.
    Une fois cette opération effectuée cliquez sur "OK", refermez Internet Explorer et ré-ouvrez le. Dès maintenant, votre problème devrait être résolu.
    Pour les autres browser, je ne peux vous donner aucune information.

Si le problème devait persister, n'hésitez pas à me contacter!

 

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